ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité de la société A MAZE IN, SAS au capital de 5 000€ immatriculée au RCS de STRASBOURG sous le numéro 812 694 602, dont le siège social est situé 5, Quai de Paris, 67000 Strasbourg. Elles sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.a-maze-in.com et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.

ARTICLE 2 : ACTIVITÉ

A MAZE IN a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’enquête, d’énigme, de toutes activités récréatives et de loisirs, l’enseignement et la formation professionnelle à destination de tout public, organisés en son établissement situé 5 Quai de Paris, 67000 Strasbourg.

ARTICLE 3 : COMMANDES – RÉSERVATION

L’accès aux installations et services de A MAZE IN s’effectue exclusivement après réservation sur le site internet www.a-maze-in.com. La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet. La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de A MAZE IN.

ARTICLE 4 : PRIX – PAIEMENT

4.1 – Prix

Les tarifs indiqués par A MAZE IN sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sur le prix des services.

A MAZE IN se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.

Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

4.2 – Paiement

A MAZE IN accepte les paiements par carte bancaire.

Pour tout autre mode de paiement, merci de nous contacter.

ARTICLE 5 – ANNULATION

Particuliers :

La prestation sera remboursée à hauteur de 50% sous forme d’avoir, si l’annulation intervient dans les 48h avant la date de la prestation.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation de la prestation par le client moins de 48h avant la session.

En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l’horaire réservé, A MAZE IN se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

Une épidémie ne constituera pas un cas de force majeure et sera sans effet sur l’exécution du contrat. La prestation sera assurée par A MAZE IN et le paiement de la dite prestation sera dû si les délais d’annulation définis dans nos CGV n’ont pas été respectés par le client.

La responsabilité de la société ne pourra pas être mise en oeuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.
En cas de fermeture de l’établissement par l’Etat, la société A MAZE IN ne pourra pas être tenue responsable de la non-exécution de la prestation. Les clients seront invités à se rapprocher de leur assurance pour se faire dédommager. Il sera possible de récupérer un avoir permettant de reprogrammer la partie à une date ultérieure en cas de contamination avérée, sur présentation d’un certificat médical comme justificatif.

Professionnels :

Durée de validité d’une option : 2 semaines

La durée de validité d’une option, est la durée pendant laquelle le prestataire s’engage à réserver le créneau pour la réalisation de l’activité pour le client sans engagement financier. Si le client ne confirme pas l’option avant la fin du délai, l’option est expirée et le créneau est libéré. Pour confirmer une option, le professionnel devra effectuer le règlement de l’acompte avant son expiration et retourner le devis signé ou tout autre accord par mail ou par écrit.

Date d’organisation : 12 jours avant l’événement

La date d’organisation est la durée avant la manifestation qu’il est nécessaire pour préparer et organiser l’activité. Cette durée prime sur la durée de validité d’une option. Si la durée de validité d’une option devait déborder sur la date d’organisation, la durée de validité d’une option serait automatiquement réduite.

Date limite de confirmation avant le début de l’activité : 7 jours avant l’événement

Date limite à partir de laquelle le nombre de joueurs ne peut plus être diminué. Aucun remboursement ne sera opéré après cette date. La prestation sera remboursée sous forme d’avoir à hauteur de 50% si l’annulation intervient dans les 72h avant la date de la prestation.

ARTICLE 6 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Les groupes doivent se présenter au complet, au plus tard 10 minutes avant l’heure de début de la prestation. La prestation est proposée en français.

L’accès aux installations est réservé aux personnes âgées de 15 ans ou plus. Les enfants peuvent accéder aux installations à partir de 10 ans, à condition d’être accompagnés par une personne majeure. A MAZE IN se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des joueurs.

Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif, à mobilité réduite, peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins une personne sans handicap. Il est strictement interdit d’entrer dans la salle où se déroule le jeu avec de la nourriture, des boissons, un téléphone portable ou tout support permettant d’enregistrer, filmer ou prendre des photos. Il est strictement interdit de fumer.

L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux. Les joueurs devront en outre déposer leurs sacs et objets personnels encombrants dans une consigne prévue à cet effet. Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. Afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits.

ARTICLE 7 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l’intermédiaire du site internet de  A MAZE IN, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes. A MAZE IN s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des donnée le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il convient de contacter A MAZE IN par courrier adressé au siège social.

ARTICLE 8 – PROPRIÉTÉ

L’ensemble des éléments, textes, vides, images du site www.a-maze-in.com sont la propriété exclusive de A MAZE IN. Toute reproduction est strictement interdite.

ARTICLE 9 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents. Les présents conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er juillet 2014.